Formations Obligatoires

Formation mandat et transaction immobilière (3 heures) en ligne

Mandat simple ou exclusif, mentions obligatoires, registre des mandats, étapes de la transaction : 3 heures pour sécuriser vos ventes.

Immobilier

Formation mandat et transaction immobilière (3 heures)

Format
100 % e-learning
Durée
3 heures
Renouvellement
Valable au titre des 14 heures annuelles
À l'issue
Attestation

Recevez le guide pratique complet

Mentions du mandat, registre, droit à commission : ce que couvre le module de 3 heures, comment il s'impute sur vos heures et quels justificatifs conserver.

Guide « Guide pratique : les 3 heures mandat et transaction dans votre formation continue » · accès immédiat

Ou demander un devis pour cette formation →

À qui s'adresse cette formation ?

  • Agents immobiliers et directeurs d'agence
  • Négociateurs salariés et assistants commerciaux
  • Agents commerciaux et mandataires habilités
  • Professionnels en reconversion vers la transaction

Pourquoi suivre cette formation ?

Le mandat est l'acte qui fonde votre droit à intervenir et votre droit à commission. C'est aussi le premier document examiné en cas de litige : la CCI Paris Île-de-France rappelle que la formation continue des professionnels de l'immobilier doit porter sur les domaines juridique, économique, commercial, la déontologie et les domaines techniques relatifs à la construction, l'habitation, l'urbanisme et la transition énergétique. Le droit du mandat et le déroulement de la transaction relèvent pleinement du domaine juridique et commercial : un module qui leur est consacré peut être compté dans les 14 heures par an ou 42 heures sur trois années consécutives d'exercice exigées pour le renouvellement de la carte professionnelle (loi n° 70-9 du 2 janvier 1970, art. 3-1 ; décret n° 2016-173 du 18 février 2016).

L'enjeu pratique est immédiat. Entreprendre.Service-Public rappelle que le mandat « a généralement une validité de 3 mois maximum » et doit comporter la durée, le numéro d'inscription, la rémunération, les missions et les conditions de gestion des fonds, et que le professionnel qui perçoit des fonds doit tenir un registre des versements et un registre des mandats, sur support papier ou électronique, à conserver pendant 10 ans. Une mention manquante ou un mandat mal enregistré fragilise la rémunération et expose l'agence.

Ce format court de 3 heures existe dans les catalogues e-learning des organismes de formation immobilière, où il est présenté comme un bloc de la formation continue obligatoire. Il se combine avec d'autres modules pour atteindre le volume annuel, en réservant sur la période de trois ans les 2 heures de déontologie et les 2 heures de non-discrimination exigées en tant que telles.

Programme

Programme indicatif, établi à partir des thèmes prévus par la réglementation. Le détail des modules sera précisé à l'ouverture des inscriptions.

  1. 1.Le mandat immobilier

    • Mandat simple, semi-exclusif, exclusif : ce qui les distingue
    • Mentions obligatoires, durée et reconduction
    • Registre des mandats et numérotation
    • Transparence sur la rémunération de l'agence
  2. 2.Devoir de conseil et information du client

    • Information précontractuelle et recueil du besoin
    • Traçabilité des conseils donnés et des pièces remises
    • Traitement des réclamations
  3. 3.Les étapes de la transaction

    • Offre d'achat et négociation
    • Compromis de vente et promesse unilatérale
    • Conditions suspensives et délai de rétractation de l'acquéreur
    • Rôle du notaire et signature de l'acte authentique

Durée

3 heures · la durée d'accès à la plateforme sera précisée à l'ouverture des inscriptions. Renouvellement : valable au titre des 14 heures annuelles.

Modalités pédagogiques

100 % e-learning asynchrone : accès à la plateforme 24h/24, temps de connexion enregistré pour justifier des 3 heures.

Évaluation

Quiz de validation en fin de module, résultats enregistrés.

Attestation et justificatifs délivrés

  • Attestation de formation mentionnant objectifs, contenu, durée et date (art. 5 du décret n° 2016-173)
Formations ObligatoiresAttestation n° [N°]

Attestation de formation continue

Stagiaire
[Prénom Nom]
Formation
Formation mandat et transaction immobilière (3 heures)
Durée
3 heures · temps de connexion enregistré
Modalité
E-learning, quiz de validation par module
Thèmes
Thèmes couverts par le parcours
Référence
Loi n° 70-9 du 2 janvier 1970, art. 3-1
Date
[JJ/MM/AAAA]
Relevé détaillé des modules jointConforme
Exemple d'attestation : mentions nominatives, durée, modalité, thèmes, référence réglementaire et date.

Prérequis

Aucun prérequis. Module accessible aux collaborateurs qui débutent en transaction.

Accessibilité

Formation accessible en ligne. En cas de situation de handicap, contactez-nous avant votre inscription pour étudier les adaptations possibles (supports, délais, modalités d'évaluation).

Questions fréquentes

Ces 3 heures comptent-elles dans mes 14 heures annuelles ?

Oui, dès lors que le contenu relève des domaines juridique, économique, commercial, déontologique ou technique en lien avec l'activité (décret n° 2016-173) et que l'attestation mentionne objectifs, contenu, durée et date. Les attestations sont transmises à la CCI au moment de la demande de renouvellement de la carte.

Un agent commercial immobilier peut-il suivre ce module ?

Oui. L'obligation de formation continue vise les titulaires de la carte, les directeurs d'établissement et les collaborateurs habilités à négocier ou à s'engager pour le titulaire, ce qui inclut les agents commerciaux.

Ce module remplace-t-il les 2 heures de déontologie ?

Non. Les 2 heures de déontologie et les 2 heures de non-discrimination dans l'accès au logement sont exigées en tant que telles sur chaque période de trois ans, depuis le décret n° 2020-1259 du 14 octobre 2020. Elles se suivent séparément.

Combien de temps faut-il conserver les mandats ?

Entreprendre.Service-Public indique que le registre des mandats, sur support papier ou électronique, se conserve pendant 10 ans, au même titre que le registre des versements lorsque vous percevez des fonds.

Le programme fournisseur est-il définitif ?

Non. Les thèmes affichés sont indicatifs, construits à partir du droit du mandat et des catalogues e-learning existants. Le détail du programme, la durée d'accès et les modalités sont confirmés avant l'inscription.

Prochaine étape

Recevez le guide pratique complet de cette formation : qui est concerné, calendrier, contenu attendu, justificatifs à conserver.

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Modalité
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À l'issue
Attestation

Décret n° 2016-173 du 18 février 2016, art. 2 et 3

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