Une fois la compétence initiale acquise, l'article D314-25 du code de la consommation impose aux prêteurs et intermédiaires de veiller à l'actualisation des connaissances de leur personnel « par une formation continue », dont la durée minimale est fixée par arrêté. L'arrêté du 9 juin 2016 fixe cette durée à 7 heures minimum par année civile, applicable depuis mars 2017. La formation porte sur les évolutions législatives et réglementaires et les thèmes du programme crédit immobilier (marché, réglementation de la distribution, caractéristiques des prêts, garanties, assurance emprunteur, prévention du surendettement, règles de bonne conduite).
Pour les IOBSP, cette formation continue crédit immobilier vaut formation continue au titre de l'article R519-11-3 du code monétaire et financier pour l'activité de crédit immobilier (arrêté du 18 juillet 2022, art. 5). Les autres activités (crédit à la consommation, regroupement de crédits, services de paiement) appellent une formation continue distincte.
L'obligation est annuelle et se justifie par une attestation signée du responsable de la formation (art. D314-26). Les fournisseurs de formation en ligne proposent des parcours de 7 heures à la carte, composés de blocs thématiques ; nous retenons la même logique. L'ACPR contrôle les IOBSP et les prêteurs et peut prononcer des sanctions disciplinaires et pécuniaires (art. L612-39 du CMF).
Si vous distribuez aussi de l'assurance emprunteur, la formation DDA de 15 heures s'ajoute : notre pack DDA + DCI réunit les deux obligations annuelles.