Le décret n° 2020-1259 du 14 octobre 2020 a modifié le décret n° 2016-173 pour imposer que la formation continue des professionnels de l'immobilier comprenne, sur chaque période de trois ans, au moins deux heures portant sur la non-discrimination à l'accès au logement. L'obligation est en vigueur depuis le 1er janvier 2021 ; une mesure transitoire avait ramené l'exigence à une heure pour les cartes expirant entre le 1er janvier et le 31 mars 2021.
La fiche de la CCI Paris Île-de-France rappelle que la formation porte sur les pratiques discriminatoires au sens du code pénal : distinctions fondées sur l'origine, le sexe, la situation de famille, l'apparence physique, le nom, l'état de santé, le handicap, les mœurs et les autres critères protégés. Le module aborde ces critères, les situations à risque (sélection des candidats locataires ou acquéreurs, rédaction des annonces, réponses aux propriétaires) et les bonnes pratiques pour objectiver et tracer les décisions.
L'attestation mentionne explicitement le thème « non-discrimination à l'accès au logement » pour être identifiée par la CCI lors du renouvellement de la carte (art. 5 et 6 du décret n° 2016-173).