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Santé, sécurité et CSE

Référent harcèlement de l'employeur : obligation dès 250 salariés

Référent harcèlement sexuel côté employeur : qui doit le désigner, ce que recouvre « orienter, informer, accompagner », et que faire sous le seuil de 250 salariés.

Clément Lacaille

Fondateur de Tech-Bharat et de JANCLODE, organisme de formation éditeur de Formations Obligatoires

Publié le · 6 min de lecture

Deux collègues travaillent ensemble devant un ordinateur portable

Le mot « référent harcèlement » recouvre deux fonctions différentes. La première est celle du référent que désigne le comité social et économique parmi ses élus. La seconde, objet de ce guide, est celle du référent désigné par l'employeur, obligatoire dans les entreprises d'au moins 250 salariés. Qui le nomme, que doit-il faire, et que doit mettre en place une entreprise plus petite ? Voici la réponse texte par texte.

L'obligation : une phrase, un seuil

L'article L1153-5-1 du code du travail est bref : « Dans toute entreprise employant au moins deux cent cinquante salariés est désigné un référent chargé d'orienter, d'informer et d'accompagner les salariés en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes. » Il s'applique depuis le 1er janvier 2019 au plus tard.

Ce que le texte dit, et ce qu'il ne dit pas :

Le texte fixe Le texte ne fixe pas
Le seuil : au moins 250 salariés Le profil du référent (RH, manager, salarié volontaire…)
La mission : orienter, informer, accompagner Un temps de délégation ou un crédit d'heures
Le champ : harcèlement sexuel et agissements sexistes Une durée ou un programme de formation
Une durée de désignation

Ce silence laisse de la souplesse à l'employeur, mais il lui laisse aussi la charge de la preuve : en cas de contentieux ou de contrôle, il devra montrer que le référent existe, qu'il est connu des salariés et qu'il a les moyens d'agir.

« Orienter, informer, accompagner » : ce que cela veut dire en pratique

Orienter

Le référent n'est pas un enquêteur ni un juge. Son premier réflexe est de diriger la personne vers les bons interlocuteurs : la direction des ressources humaines lorsqu'une enquête doit être déclenchée, le service de santé au travail, le référent du CSE, l'inspection du travail, le Défenseur des droits. Il doit connaître leurs coordonnées : ce sont celles que l'article D1151-1 impose d'afficher.

Informer

Le référent explique aux salariés ce que recouvrent les notions, ce qui est interdit et ce qu'ils peuvent faire. Il s'appuie sur les définitions légales :

  • le harcèlement sexuel : des propos ou comportements à connotation sexuelle ou sexiste répétés qui portent atteinte à la dignité ou créent une situation intimidante, hostile ou offensante, ou une pression grave, même non répétée, pour obtenir un acte de nature sexuelle (art. L1153-1) ;
  • l'agissement sexiste : tout agissement lié au sexe d'une personne, ayant pour objet ou pour effet de porter atteinte à sa dignité ou de créer un environnement intimidant, hostile, dégradant, humiliant ou offensant (art. L1142-2-1).

Accompagner

Accompagner, c'est rester présent pendant toute la séquence : recevoir la confidence, aider à formaliser les faits par écrit, expliquer la suite, s'assurer que la personne n'est pas laissée seule face à l'auteur présumé, vérifier après coup que les mesures annoncées ont été prises.

Le référent n'exonère pas l'employeur

Désigner un référent ne suffit pas. L'article L1153-5 demande à l'employeur de prendre « toutes dispositions nécessaires en vue de prévenir les faits de harcèlement sexuel, d'y mettre un terme et de les sanctionner ». Le même article impose d'informer, par tout moyen, les salariés, les candidats et les stagiaires du texte de l'article 222-33 du code pénal, des actions contentieuses ouvertes et des coordonnées des autorités et services compétents.

D'autres obligations encadrent la fonction :

  • le règlement intérieur doit rappeler les dispositions relatives aux harcèlements moral et sexuel et aux agissements sexistes (art. L1321-2) ;
  • la planification de la prévention doit intégrer les risques liés au harcèlement moral, au harcèlement sexuel et aux agissements sexistes (art. L4121-2, 7°), ce qui conduit à les traiter dans l'évaluation des risques.

Les enjeux humains justifient ce sérieux. Une étude de cohorte suédoise publiée dans le BMJ en 2020 (Magnusson Hanson et al.) a suivi environ 85 000 actifs pendant 13 ans en moyenne : les personnes qui déclaraient avoir subi un harcèlement sexuel au travail présentaient, après ajustement, un risque de suicide environ 2,8 fois plus élevé et un risque de tentative de suicide environ 1,6 fois plus élevé que les autres. Les auteurs parlent d'une association, pas d'un lien de cause démontré, mais elle montre que le sujet relève de la santé au travail autant que de la discipline.

Et sous 250 salariés ?

Une entreprise de moins de 250 salariés n'a pas à désigner de référent employeur. Elle reste pourtant tenue :

  1. de prévenir le harcèlement sexuel, d'y mettre fin et de le sanctionner (art. L1153-5) ;
  2. d'informer les salariés et les candidats (texte du code pénal, recours, coordonnées) ;
  3. de traiter le risque dans sa démarche de prévention (art. L4121-2) ;
  4. si elle a un CSE (dès 11 salariés), de mentionner les coordonnées du référent du CSE dans l'information affichée (art. D1151-1).

Dans les faits, beaucoup de PME confient à une personne identifiée (dirigeant, responsable administratif, RH) le rôle d'interlocuteur. Rien ne l'interdit, et cela facilite le recueil des signalements, à condition que cette personne soit formée et que les salariés puissent aussi s'adresser ailleurs si elle est elle-même mise en cause.

Bien désigner le référent : la grille

Critère Pourquoi
Disponibilité réelle Le texte ne prévoit pas de temps : il faut le dégager, sinon la fonction reste théorique
Indépendance vis-à-vis des équipes Un manager direct peut être mis en cause ou intimider
Discrétion Les confidences portent sur des faits intimes
Formation Le texte ne l'impose pas, mais un référent formé sait quoi faire et quoi ne pas promettre
Suppléance Prévoir un remplaçant pour les absences et les conflits d'intérêts
Visibilité Nom et coordonnées affichés, rappelés à l'embauche et dans l'intranet

Former le référent en quatre heures

Notre formation référent harcèlement sexuel et agissements sexistes donne au référent désigné par l'employeur, comme à celui du CSE, le cadre exact et une méthode : définitions et sanctions, obligations de prévention, recueil d'un signalement, enquête interne et suites. Quatre modules d'une heure en ligne, des cas pratiques, un quiz par module, une évaluation finale et une attestation nominative qui permet de montrer que l'entreprise a donné à son référent les moyens d'agir. Elle coûte 129 € HT par personne, avec un tarif dégressif dans une même commande (−10 % dès 3 places, −20 % dès 5, −25 % dès 10, −35 % dès 20). Pour former aussi les managers ou l'équipe RH, vous pouvez commander plusieurs places et les attribuer depuis votre espace.

Questions fréquentes

Le référent de l'employeur peut-il être le DRH ?

Le texte ne l'interdit pas. Le choix doit tenir compte de la disponibilité et de la confiance des salariés : un DRH qui conduit aussi les procédures disciplinaires peut être perçu comme juge et partie. Beaucoup d'entreprises désignent une autre personne et prévoient un suppléant.

Le référent doit-il être formé ?

L'article L1153-5-1 ne fixe ni durée ni programme. Une formation attestée reste le moyen le plus simple de montrer que le référent a été mis en mesure d'orienter, d'informer et d'accompagner, comme le texte le lui demande.

Le seuil de 250 salariés s'apprécie-t-il par établissement ?

Le texte vise « toute entreprise employant au moins deux cent cinquante salariés » : c'est l'effectif de l'entreprise qui compte, pas celui de chaque établissement.

Sources officielles consultées

Liens ouverts et vérifiés à la date de mise à jour. Service indépendant, sans affiliation avec ces organismes.

Ce guide est une information générale, pas un avis juridique. Vérifiez votre situation auprès de l'autorité compétente ou d'un conseil.

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