Formations Obligatoires

Formation RGPD pour professionnels de l'immobilier et de l'assurance en ligne

Sécurisez vos traitements de données clients et formez vos équipes au RGPD, avec les référentiels de la CNIL propres à votre métier.

Immobilier

Formation RGPD pour professionnels de l'immobilier et de l'assurance

Format
100 % e-learning
Durée
Module court (2 à 3 heures chez les organismes de formation)
Renouvellement
Pas de périodicité réglementaire ; mise à jour recommandée
À l'issue
Attestation

Être prévenu de l'ouverture

Laissez vos coordonnées : nous vous prévenons dès l'ouverture des inscriptions.

Guide « Agent immobilier » · accès immédiat

À qui s'adresse cette formation ?

  • Agents immobiliers, gestionnaires locatifs, syndics et leurs collaborateurs
  • Courtiers en assurance et en crédit, mandataires
  • Conseillers en gestion de patrimoine
  • Responsables de la conformité et référents données

Pourquoi suivre cette formation ?

Les professionnels de l'immobilier, de l'assurance et du crédit manipulent chaque jour des données sensibles : pièces d'identité, avis d'imposition, bulletins de salaire, relevés bancaires, données de santé pour l'assurance emprunteur ou la prévoyance. Le règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679) et la loi Informatique et Libertés s'appliquent à ces traitements ; la sensibilisation et la formation du personnel font partie des missions du délégué à la protection des données (art. 39 du règlement).

La CNIL a publié des ressources sectorielles : un référentiel relatif aux traitements mis en œuvre dans le cadre de la gestion locative (mai 2021), qui encadre la proposition de biens, la sélection des candidats, l'exécution et la fin du bail, et une page dédiée au secteur de l'assurance (qualification des acteurs, bases légales, durées de conservation, données de santé et numéro de sécurité sociale, droits des personnes). La CNIL contrôle régulièrement ces secteurs et rappelle que le défaut de sécurité est l'un des premiers motifs de sanction.

Aucun texte ne fixe de durée de formation RGPD ; ce module court est proposé par les organismes de formation immobilière et assurance. Pour les professionnels de l'immobilier, il peut compter dans la formation continue du décret n° 2016-173 s'il relève des domaines juridiques liés à l'activité ; pour les distributeurs d'assurance, la protection des données fait partie des compétences de l'arrêté du 26 septembre 2018.

Textes de référence : Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), notamment art. 39 (missions du délégué : sensibilisation et formation du personnel) · CNIL – Publication du référentiel relatif à la gestion locative · CNIL – Le secteur de l'assurance · Arrêté du 26 septembre 2018 (compétences DDA, dont protection des données) · Décret n° 2016-173 du 18 février 2016, art. 3

Programme

Programme indicatif, établi à partir des thèmes prévus par la réglementation. Le détail des modules sera précisé à l'ouverture des inscriptions.

  1. 1.Principes du RGPD

    • Licéité, finalité, minimisation, durées de conservation
    • Droits des personnes et information
    • Registre des traitements, DPO, analyse d'impact
  2. 2.Application à l'immobilier

    • Référentiel CNIL gestion locative : pièces exigibles, sélection des candidats, conservation
    • Transaction : données vendeurs et acquéreurs, prospection
    • Copropriété et syndic
  3. 3.Application à l'assurance et au crédit

    • Qualification des acteurs (courtier, assureur, prêteur)
    • Données de santé, numéro de sécurité sociale, profilage
    • Durées de conservation et sous-traitants
  4. 4.Sécurité et sanctions

    • Mesures de sécurité, violations de données
    • Pouvoirs et sanctions de la CNIL

Durée

Module court (2 à 3 heures chez les organismes de formation) · la durée d'accès à la plateforme sera précisée à l'ouverture des inscriptions. Renouvellement : pas de périodicité réglementaire ; mise à jour recommandée.

Modalités pédagogiques

100 % e-learning : accès 24h/24, 7j/7, module court avec cas pratiques par métier.

Évaluation

Quiz de validation en fin de module, résultats enregistrés.

Attestation et justificatifs délivrés

  • Attestation de formation précisant les thèmes, la durée et la date

Prérequis

Aucun prérequis.

Accessibilité

Formation accessible en ligne. En cas de situation de handicap, contactez-nous avant votre inscription pour étudier les adaptations possibles (supports, délais, modalités d'évaluation).

Questions fréquentes

La formation RGPD est-elle obligatoire ?

Le RGPD n'impose pas de formation chiffrée, mais il exige que le responsable de traitement garantisse la conformité et que le DPO assure la sensibilisation et la formation du personnel (art. 39). En cas de contrôle, la CNIL apprécie les mesures prises, dont la formation des équipes.

Compte-t-elle pour la loi ALUR ou la DDA ?

Pour l'immobilier, si elle relève des domaines juridiques liés à l'activité (art. 3 du décret n° 2016-173) ; pour l'assurance, la protection des données figure dans les compétences de l'arrêté du 26 septembre 2018. Vérifiez que l'attestation mentionne le thème.

Quelles pièces puis-je demander à un candidat locataire ?

Le référentiel CNIL de gestion locative liste les données pertinentes selon les étapes (proposition, pré-contrat, bail, fin de bail) ; le module les détaille.

Les données de santé en assurance emprunteur ?

Ce sont des données sensibles : la page assurance de la CNIL précise les bases légales et les précautions. Le module y consacre une séquence.

Comment financer la formation ?

Selon votre statut (salarié, dirigeant, indépendant), votre opérateur de compétences ou votre fonds d'assurance formation peut prendre en charge tout ou partie du coût. Renseignez-vous auprès d'eux avant l'inscription ; nous fournissons programme, convention et attestation.

Prochaine étape

Les inscriptions ouvriront prochainement. Laissez vos coordonnées pour être prévenu.

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